1. Chính sách bảo hành
Các dòng sản phẩm của công ty là các sản phẩm cũ nhập khẩu, sẽ được bảo hành tại công ty với thời gian quy định tùy thuộc vào mỗi dòng sản phẩm riêng biệt được bảo hành theo giấy bảo hành. Đối với các sản phẩm chính hãng sẽ phụ thuộc vào các điều kiện bảo hành của Hãng áp dụng tại thời điểm đó.
2. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chỉ chấp nhận đổi trả đối với các sản phẩm giao không đúng với yêu cầu đặt hàng của khách hàng về thông số, mẫu mã.. Công ty hỗ trợ 1 đổi 1 trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật về phần cứng trong thời gian 7 ngày tính từ ngày xác nhận giao hàng và thanh toán.