1. Quy trình nhận hàng
Khi Nhân viên giao nhận giao sản phẩm, Quý khách lưu ý thực hiện:
- Kiểm tra sản phầm đúng theo mẫu mã, thông số đã đặt
- Xác nhận đã nhận hàng thành công
2. Chi phí vận chuyển:
Miễn phí vận chuyển nội thành ở HCM, đối với các khách hàng tỉnh thì phí vận chuyển sẽ do 2 bên thương lượng.
3. Chính sách bảo hành
Các dòng sản phẩm của công ty là các sản phẩm cũ nhập khẩu, sẽ được bảo hành tại công ty với thời gian quy định tùy thuộc vào mỗi dòng sản phẩm riêng biệt
4. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chỉ chấp nhận đổi trả đối với các sản phẩm giao không đúng với yêu cầu đặt hàng của khách hàng về thông số, mẫu mã.. Công ty hỗ trợ 1 đổi 1 trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật về phần cứng trong thời gian 7 ngày tính từ ngày xác nhận giao hàng và thanh toán.
