Mục lục
1. Các nguyên nhân phổ biến gây lỗi máy in bị kẹt giấy
2. Cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy cực dễ
3. Mẹo xử lý lỗi kẹt giấy nhanh với từng dòng máy
4. Các mẫu máy in có khả năng chống kẹt giấy tốt nhất
5. Các điều cần lưu ý để tránh máy in bị lỗi kẹt giấy
6. Các câu hỏi thường gặp
Máy in bị kẹt giấy là lỗi phổ biến gây gián đoạn công việc, đặc biệt trên các dòng Canon 2900, Brother hay máy in HP. Bài viết này của Huỳnh Gia Trading sẽ giúp bạn nhận biết nguyên nhân và cách xử lý máy in bị kẹt giấy không in được cực kỳ đơn giản.
Các nguyên nhân phổ biến gây lỗi máy in bị kẹt giấy
Kẹt giấy là một lỗi thường gặp trên nhiều dòng máy in như Canon, Brother, HP,… khiến quá trình in ấn bị gián đoạn. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến máy in bị kẹt giấy mà người dùng cần lưu ý để kịp thời khắc phục.
Giấy in kém chất lượng hoặc không phù hợp
Việc sử dụng giấy quá mỏng, quá dày hoặc giấy có kích thước không đúng chuẩn với máy in là nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi kẹt giấy. Những loại giấy in giá rẻ, dễ rách hoặc bề mặt không phẳng cũng có thể làm gián đoạn quá trình lấy giấy và khiến máy ngưng hoạt động.
Giấy bị ẩm, nhăn hoặc dính liền nhau
Nếu giấy được bảo quản ở nơi có độ ẩm cao hoặc đặt gần cửa sổ, điều hòa, ánh nắng… thì dễ bị ẩm hoặc cong vênh. Khi đưa vào khay, giấy có thể dính lại với nhau và gây kẹt khi máy in hoạt động. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy in bị kẹt giấy liên tục.
Đặt giấy vào khay không đúng cách
Giấy đặt lệch, không canh thẳng hoặc không cố định đúng vị trí cũng dễ khiến giấy không được kéo đều, dẫn đến tình trạng máy in bị kẹt giấy khi in 2 mặt hoặc ngay từ đầu in. Ngoài ra, nếu bạn để quá nhiều giấy trong khay, máy có thể lấy nhầm nhiều tờ cùng lúc và gây kẹt.
Xem thêm: Hướng dẫn cách in 2 mặt trong Excel 2010, 2013, 2016 trên máy in Canon, HP, Brother
Trục kéo giấy bị mòn hoặc hỏng
Bộ phận kéo giấy (roller) nếu sử dụng lâu ngày mà không bảo trì sẽ bị mòn, khiến máy lấy không chính xác số lượng giấy mỗi lần in. Tình trạng này đặc biệt dễ gặp ở các dòng máy in bị kẹt giấy Canon, Brother hoặc HP dùng liên tục với tần suất cao.
Cụm sấy hoặc lô sấy gặp sự cố
Lô sấy là bộ phận làm nóng và làm khô mực để hoàn thiện bản in. Nếu bao lụa bị rách, lô sấy hao mòn hoặc vô tình có dị vật (ghim, kẹp giấy…) rơi vào, máy sẽ không đẩy giấy ra được và gây kẹt. Đây cũng là nguyên nhân khiến nhiều loại máy in Canon 2900 báo lỗi kẹt giấy dù giấy đã được đưa đúng cách.
Bộ kéo giấy bị tích tụ bụi bẩn
Sau thời gian dài sử dụng, bụi giấy hoặc mực thừa có thể bám vào bánh răng và trục cuốn giấy. Khi các bộ phận này không còn trơn tru, giấy dễ bị kẹt hoặc đẩy ra không đều, dẫn đến lỗi máy in bị kẹt giấy không in được.
Cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy cực dễ
Khi máy in bị kẹt giấy, bạn không cần quá lo lắng. Trong phần lớn trường hợp, sự cố này có thể xử lý đơn giản ngay tại nhà nếu bạn làm đúng cách. Dưới đây là các bước xử lý nhanh chóng, áp dụng được cho nhiều dòng máy phổ biến kể cả lỗi máy in bị kẹt giấy khi in 2 mặt.
Bước 1: Ngắt nguồn điện và mở nắp máy in
Trước tiên, hãy tắt máy và rút phích cắm để đảm bảo an toàn khi thao tác. Sau đó, mở nắp máy in và tháo hộp mực (Cartridge) ra cẩn thận để dễ dàng tiếp cận khu vực giấy bị kẹt.
Bước 2: Lấy giấy bị kẹt ra nhẹ nhàng
Dùng tay kéo từ từ tờ giấy bị kẹt theo chiều đi của giấy. Tránh giật mạnh để không làm rách giấy hoặc hư hại linh kiện như trục cuốn, lô sấy. Nếu máy in là loại laser, hãy chờ bộ phận sấy nguội rồi mới tiến hành tháo giấy để tránh bị bỏng.
Bước 3: Kiểm tra các mảnh giấy sót lại
Sau khi đã rút tờ giấy lớn ra ngoài, bạn nên kiểm tra kỹ xem còn mảnh giấy vụn nào mắc lại bên trong không. Đặc biệt ở các khe, bánh răng hoặc lô cuốn. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến máy vẫn báo lỗi dù đã lấy giấy ra.
Bước 4: Lắp lại hộp mực và các khay giấy
Lắp lại Cartridge và khay giấy như ban đầu. Đảm bảo giấy được đặt thẳng hàng, không quá nhiều hoặc quá ít, và đúng loại giấy theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
Bước 5: Khởi động lại máy và in thử
Cắm điện và khởi động lại máy. Sau đó, bạn có thể in một bản thử để kiểm tra xem lỗi máy in bị kẹt giấy đã được khắc phục hoàn toàn hay chưa.
Xem thêm: Top 3 máy in Canon 2 mặt wifi đáng mua nhất
Mẹo xử lý lỗi kẹt giấy nhanh với từng dòng máy
Dưới đây là một số mẹo đơn giản giúp bạn xử lý lỗi kẹt giấy nhanh chóng tùy theo từng dòng máy in phổ biến hiện nay.
- Máy in HP bị kẹt giấy: Tắt máy, tháo các khay, lấy giấy theo hướng ra, kiểm tra trục cuốn và vệ sinh sạch sẽ trước khi lắp lại.
- Máy in Canon 2900 báo lỗi kẹt giấy: Kiểm tra loại giấy, vệ sinh cảm biến, làm sạch trục và khay giấy. Nếu vẫn lỗi, cần reset hoặc kiểm tra linh kiện.
- Máy in Brother bị kẹt giấy: Mở nắp trước/sau, lấy giấy nhẹ nhàng, chú ý vùng in 2 mặt. Đóng khay và bật máy lại để kiểm tra.
- Giấy kẹt trong khay in 2 mặt: Mở khay in 2 mặt ở phía sau, lấy giấy kẹt ra, kiểm tra có vật cản hay không.
Xem thêm: Đánh giá máy in HP 107a và những tính năng nổi bật
Các mẫu máy in có khả năng chống kẹt giấy tốt nhất
Hãy lựa chọn thiết bị in chất lượng ngay từ đầu cách tốt nhất để tránh hiện tượng bị kẹt giấy. Một số mẫu máy in có khả năng chống kẹt giấy tốt mà bạn có thể tham khảo ngay dưới đây:
>> Tham khảo thêm: Hướng dẫn cài đặt Driver máy in đơn giản, dễ dàng thực hiện
Các điều cần lưu ý để tránh máy in bị lỗi kẹt giấy
Để giảm thiểu tình trạng máy in bị kẹt giấy, bạn nên lưu ý một số điểm quan trọng trong quá trình sử dụng và bảo trì thiết bị như sau:
- Chọn giấy in chất lượng, đúng chuẩn kích thước: Tránh dùng giấy quá mỏng, quá dày, giấy tái chế hoặc giấy bị rách, nhăn.
- Bảo quản giấy đúng cách: Để giấy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc nơi ẩm thấp dễ khiến giấy ẩm, dính và gây kẹt khi in.
- Vệ sinh máy in định kỳ: Bụi bẩn tích tụ ở lô cuốn, trục kéo giấy hoặc cảm biến có thể gây lỗi trong quá trình in. Hãy lau chùi nhẹ nhàng bằng khăn mềm hoặc chổi chuyên dụng.
- Kiểm tra kỹ tài liệu trước khi in: Loại bỏ kim bấm, ghim giấy hoặc vật lạ có thể lọt vào máy, gây hỏng lô sấy hoặc khiến giấy bị rách và kẹt.
- Bảo dưỡng và thay thế linh kiện kịp thời: Trục kéo giấy, bánh răng hoặc lô sấy sau thời gian sử dụng dài có thể bị mòn, cần được kiểm tra và thay thế đúng lúc để tránh sự cố kẹt giấy liên tục.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Kết Nối Máy In Qua Mạng LAN Đơn Giản, Nhanh Chóng
Các câu hỏi thường gặp
Sửa máy in bị kẹt giấy hết bao nhiêu tiền?
Chi phí sửa máy in bị kẹt giấy dao động từ 100.000đ đến 500.000đ, tùy vào mức độ hư hỏng và dòng máy. Nếu phải thay linh kiện như trục kéo giấy, lô sấy, chi phí có thể cao hơn. Bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín để được báo giá cụ thể.
Tại sao máy in báo hết giấy?
Máy in báo hết giấy dù còn giấy có thể do các nguyên nhân sau:
- Giấy không được đặt đúng vị trí trong khay, khiến cảm biến không nhận diện.
- Cảm biến giấy bị bẩn hoặc lỗi, không thể phát hiện giấy.
- Giấy bị ẩm, cong hoặc dính nhau, máy không thể kéo giấy lên.
- Khay giấy quá đầy hoặc quá ít giấy, gây lỗi nhận giấy.
Lỗi máy in bị kẹt giấy là sự cố phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và thực hiện đúng cách xử lý. Trong trường hợp không thể tự xử lý hoặc lỗi xuất hiện liên tục hãy liên hệ với bên sửa chữa chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bạn có thể đầu tư 1 chiếc máy in có khả năng chống kẹt giấy tại Huỳnh Gia Trading để tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.
